در ماه مه، یک شرکت تامین آب عملکرد جدیدی از برآورد کنتور آب غیرهوشمند و قرائت کنتور را راه اندازی کرد. این اقدام می‌تواند تخمین کنتور آب را در طول همه‌گیری دقیق‌تر و به مصرف واقعی آب نزدیک‌تر کند.
در گذشته، تخمین قرائت کنتور عمدتاً به صورت دستی توسط کارکنان بر اساس میزان آبی که معمولاً توسط کاربران استفاده می شود انجام می شد. عملکرد جدید بر اساس داده‌های حجم آب جمع‌آوری‌شده توسط کاربر در پلتفرم خدمات مشتری، با اشاره به روند مصرف آب در طول همه‌گیری از همان نوع کاربران که توسط کنتور آب هوشمند خوانده می‌شود، انجام مقایسه و تجزیه و تحلیل داده‌های بزرگ است. و سپس محاسبه مقدار مرجع حجم آب ماه جاری توسط سیستم. و بر این اساس کنتور آب غیرهوشمند برآورد و صورتحساب می شود. عملکرد جدید جایگزین تخمین دستی اصلی می‌شود، قوانین تخمین را یکسان می‌کند، فرآیند صورتحساب را ساده می‌کند، زمان صورتحساب را کوتاه می‌کند و دقت تخمین و صورتحساب کنتور آب غیرهوشمند را در طول همه‌گیری بهبود می‌بخشد.
در ماه می، یک شرکت آبرسانی در مجموع حدود 2.6 میلیون کاربر در انتظار قرائت کنتور داشت که شامل حدود 900 نفر،{3}} کاربر با صورتحساب خودکار کنتورهای هوشمند آب و حدود 1.7 میلیون کاربر از کنتورهای غیرهوشمند آب بود که خواندن دستی کنتور مورد نیاز راه اندازی عملکرد جدید قرائت کنتور هوشمند می تواند خدمات صورتحساب دقیق تری را برای این کاربران قرائت کنتور دستی ارائه دهد.
از زمان شیوع بیماری همه‌گیر، بسیاری از شرکت‌های آب خواندن کنتور خانه به درب را به حالت تعلیق درآورده‌اند و روش «خوانش کنتور از راه دور» به‌علاوه «خوانش کنتور تخمینی» به‌علاوه «خوانش کنتور خودسرویس» را برای ارائه همزمان خدمات ایمنی پیشگیری از بیماری همه‌گیر و قرائت کنتور اتخاذ کرده‌اند. . برای خدمات تعمیر آب در جامعه، مردم نیازی به نگرانی ندارند. پس از تایید اداره پیشگیری و کنترل محلی، پرسنل تعمیرات اضطراری تامین آب و تامین آب برای تعمیرات اضطراری مطابق با الزامات حفاظتی وارد جامعه می شوند تا اطمینان حاصل شود که شهروندان هیچ نگرانی در مورد مصرف آب نداشته باشند.